En av våra första lasergraverings- och skärmaskiner.
DW-6090-modellen var en av de första lasrarna vi producerade 2010 (deltog med på Guangzhou Expo) – 12 år senare säljer den fortfarande bra – en klassisk lasergraveringsskärmaskin.
I början lade vi inte ner fokus på varumärkesmarknadsföring utan lade mer energi på produktförbättring och kundsupport. Till exempel minns många kunder vår försäljningschefs namn Nika, men de kan inte äga företagets namn. Det mest rörande är att vi har en partner som har använt Nika som varumärke för sitt företags lasergraveringsmaskin sedan 2013. Än idag säger kunder att han har en historia med oss. Vi är väldigt rörda och vår partner kommer att vara det för alltid.
Nu när konkurrensen är hård inser vi att vi måste skapa vår egen kvalitet, men också vårt eget varumärke. Vi insisterar på att högkvalitativa varumärken kommer från kundernas förtroende. Efter så många år av produkt- och utlandshandel har vi kommit fram till slutsatsen att utlandshandel löser förtroende, och sedan produkter och priser. Många kunder har frågat oss: Vet ni varför jag valde och har arbetat med er? För när jag skickar ett meddelande svarar ni alltid snabbt, vilket ger mig sinnesro att veta att ni alltid finns där. Detta berörde oss väldigt mycket, och det var detta förtroende som höll oss samman med våra kunder.
På Dowin Laser brinner vi alla för de nya "disruptiva teknikmöjligheterna" som erbjuds av CO2-lasrar, fiberlasermärkningsmaskiner, fiberlaserskärmaskiner, lasersvetsmaskiner, laserrengöringsmaskiner och våra andra maskiner. Sedan 2010 har Dowin Laser levererat över 10 000 olika maskiner runt om i världen. Vi har sett idéer födas, fantastiska produkter födas, ekonomiska framgångar för våra kunder och blivit nära vänner med många av dem.
Varje maskin vi tillverkar har en detaljerad video och instruktionsmanual, ta bara ett enkelt exempel - den mest populära lasermärkningsmaskinen år 2020. Varje maskin som skickas från vår fabrik, oavsett om kunderna begär en roterande maskin eller inte, installerar vi den roterande drivenheten och gränssnittet som standard för att förhindra att kunden använder den roterande axeln vid ett senare tillfälle. Oavsett om kunden tar med sig en dator eller inte, kommer vår teknik att felsöka parametrarna för varje enhet, öppna programvaran och mata in parametrarna och spara dem, och sedan lägga dem på U-disken, istället för att bara lägga in några få parameterskärmdumpar och allmän programvara, och låta dem göra det senare. Kunderna fyller i parametrarna själva. Alla våra produkter är tillverkade med hjärta och betjänar varje kund med hjärta. Detta är bara en liten del av de många detaljerade tjänster vi gör för kunderna. Vi tror att detta lilla hjärta kommer att göra oss annorlunda.
Vissa kunder har frågat oss vad som driver Dowin Laser Company att förbli relevant i dagens omedelbara värld, är att vi anammar förändring, tar oss an nya utmaningar varje dag och arbetar smartare och hårdare. Liksom de flesta framgångshistorier är vi summan av våra gemensamma erfarenheter. Dowin Laser är ett ungt och drömmande team, fullt av energi och innovation, och älskar utmaningar. Vi vill vara en verkligt utmärkt tillverkare av laserutrustning och förse kunderna med den mest pålitliga laserutrustningen. Bara fokus, Dowin Laser kan gå längre.
